人工智能正在为各种规模和各种行业的企业创造无与伦比的机会。我们看到我们的客户正在接受人工智能服务,以推动创新、提高生产力和解决人类的关键问题,如开发突破性的医学治疗方法和应对气候变化挑战的新方法。
同时,人们对该技术的威力以及它被用来造成伤害而不是带来好处的可能性有合理的担忧。在这种情况下,世界各地的政府正在研究如何将现有的法律和法规适用于人工智能,并考虑可能需要哪些新的法律框架,这并不令人惊讶。确保负责任地使用人工智能的正确护栏将不仅限于技术公司和政府:每个创建或使用人工智能系统的组织都需要开发和实施自己的治理系统。这就是为什么我们今天宣布三项人工智能客户承诺,以协助我们的客户踏上负责任的人工智能之旅。
首先,我们将分享我们在负责任地开发和部署人工智能方面的学习内容,并协助你学习如何做同样的事情。自2017年以来,微软一直在进行负责任的人工智能之旅,利用近350名工程师、律师和政策专家的技能,致力于实施一个强大的治理过程,以安全、可靠和透明的方式指导人工智能的设计、开发和部署。更具体地说,我们正在:
- 分享专业知识:我们致力于与您分享这些知识和专长,公布我们在此过程中开发的关键文件,以便您可以学习我们的经验。这些文件包括我们的负责任的人工智能标准、人工智能影响评估模板、人工智能影响评估指南、透明度说明,以及关于实施我们负责任的人工智能设计方法的详细入门手册。
- 提供培训课程:我们还将分享我们为在微软建立负责任的人工智能的实践和文化所做的工作,包括我们用来培训微软员工的课程的关键部分。
- 创建专用资源:我们将在世界各地的地区投资专门的资源和专业知识,以回应您关于负责任地部署和使用人工智能的问题。
其次,我们正在创建一个人工智能保证计划,以帮助您确保您在我们的平台上部署的人工智能应用程序符合负责任的人工智能的法律和监管要求。这个计划将包括以下内容:
- 监管机构参与支持: 我们拥有丰富的经验,帮助公共部门和高度管制行业的客户管理在处理信息技术使用时出现的各种监管问题。例如,在全球金融服务行业,我们与客户和监管机构密切合作了数年,以确保该行业能够在遵守其监管义务的同时,在云上追求数字化转型。从这一经验中得到的一个教训是,该行业要求金融机构核实客户身份,建立风险档案并监测交易,以帮助检测可疑活动,即 "了解你的客户 "的要求。我们相信,这种方法可以适用于人工智能,我们称之为 "KY3C",这种方法创造了某些义务,即了解自己的云、自己的客户和自己的内容。我们希望与您合作,将KY3C作为我们的人工智能保证计划的一部分。
- 风险框架的实施: 我们将证明我们是如何实施美国国家标准与技术研究所(NIST)最近发布的人工智能风险管理框架的,并将分享我们参与NIST在这一领域的重要持续工作的经验。
- 客户委员会: 我们将在客户委员会中召集客户,听取他们对我们如何提供最相关、最合规的人工智能技术和工具的意见。
- 监管宣传: 最后,我们将在与政府接触方面发挥积极作用,以促进有效和可互操作的人工智能监管。最近推出的微软人工智能治理蓝图向政府和其他利益相关者提出了关于人工智能适当监管框架的建议。我们已经提供了微软副主席兼总裁布拉德-史密斯对该蓝图的介绍,以及一份详细讨论该蓝图的白皮书。
第三,当你负责任地实施自己的人工智能系统时,我们将支持你,我们将为我们的合作伙伴生态系统开发负责任的人工智能项目。
- 专门的资源: 我们将在全球各地区建立一支由人工智能法律和监管专家组成的专门团队,作为您的资源,支持您在企业中实施负责任的人工智能治理系统。
- 合作伙伴的支持: 我们的许多合作伙伴已经创建了全面的实践,帮助客户评估、测试、采用和商业化人工智能解决方案,包括创建他们自己的负责任的人工智能系统。我们正在与选定的合作伙伴启动一项计划,以利用这些专业知识,协助我们的共同客户部署他们自己的负责任的人工智能系统。今天我们可以宣布,普华永道和安永是我们这个令人兴奋的项目的启动伙伴。
最终,我们知道这些承诺只是一个开始,随着技术和监管条件的发展,我们将不得不在此基础上继续努力。但我们也为有机会与我们的客户更紧密地合作而感到兴奋,因为我们将一起继续负责任的人工智能之旅。